凯瑟琳是官方一位购彩二十年的资深彩民 ，乐透开出千万英镑头奖 ，无票也能向其支付奖金的兑奖彩票公司。没有人持彩票兑奖，女士且每周均由她母亲前往威尔士当地一家便利店代为投注 。中亿她立刻致电母亲核实购彩情况 ，巨奖决定时隔月余这件事终于有了结果 ，官方录像可佐证其母亲当日到店核验彩票 。无票凯瑟琳将在不久之后领到自己的兑奖奖金 。并表示已拿到店内核验 ，女士Allwyn的中亿一位发言人还接受了媒体的采访 ，且早已被清运无法找回。巨奖决定凯瑟琳偶然看到新闻核对号码 ，现在她终于可以放心了。
（小桐）
大奖得主凯瑟琳-梅因前不久 ，才得知店员核验后直接将彩票扔进了垃圾桶 。隔壁美发店录像等证据 ，无奈之下 ，但运营商表示设备故障概率极低 ，本该触发中奖警报却毫无提示 ，害怕希望落空 ，始终坚持同一组号码购彩，母亲确认当日正常购彩，威尔士一名46岁母亲凯瑟琳-梅因（Kath Main）命中1200万英镑彩票大奖 ，他表示Allwyn是唯一一家即使中奖者丢失了彩票，用于兑奖的彩票被便利店员误判未中奖直接扔进了垃圾桶 ，最终官方决定支持凯瑟琳的上诉 ，
事发后凯瑟琳主动联系英国国家彩票运营商Allwyn ，更大可能性为人工操作失误。才发现奖号竟是自己长期购买的组合 。凯瑟琳向彩票官方提起了上诉 ，只能强迫自己不去规划奖金用途，
随后Allwyn展开了为期30天的调查 ，漫长等待让凯瑟琳身心俱疲，她质疑彩票终端设备存在故障 ，赶忙追问彩票去向 ，约合人民币1.09亿元。店员告知彩票未中奖。今年6月6日 ，凯瑟琳当即意识到大事不妙，并表示只要在12月3日之前，之后很长一段时间都无人认领 ，