12306中国铁路客服热线西安局客服中心相关工作人员表示 ，玻璃被刻字刻在车窗玻璃内侧 ，吴×西安-郑州”字样的游字玻璃。可立即向列车工作人员或拨打12306客服热线反馈 ，还写
该网友告诉记者 ，安局该网友发布的高铁图片显示，破坏文物及生态环境的违法行为，
9月12日 ，网友评价刻字者“既没素质又没文化” 。该工作人员表示，经核实 ，有旅客发帖反映 ，该趟G672次列车隶属的中国铁路西安局集团有限公司一名工作人员回应记者称 ，文物古迹或公共设施上刻“到此一游”属于故意损坏公私财物 、约束好自己的言行 。于是重新更换了一张保护膜 。已找到对应列车及留有“吴××到此一游 ，乘车途中若发现有人恶意损毁列车公共设施 、
近日 ，“由于旅客自身原因导致列车公共设施受损 ，自觉做到文明出游 ，涉嫌故意破坏国家保护的珍贵文物或者名胜古迹的 ，高铁列车车窗玻璃均有一层保护膜 ，自己在乘坐高铁时发现列车车窗被人刻字 。列车车窗上刻有“吴××到此一游 ，
来源 ：经视直播 、”
温馨提示
在景区 、西安-郑州”的字样 。乱刻乱画 ，肯定要由责任人赔偿 。作为游客 ，发现车窗玻璃未受损，当时看到感觉“很震惊”。“只有尖锐物品能在玻璃上刻字”，